11月15日(日)、札幌市豊平区の北海きたえーるで、レバンガ北海道が佐賀バルーナーズとホームゲームを行います。一般入場は11時、試合開始は14時05分です。入口の手荷物検査で止められやすいのは、飲み物のペットボトルや缶、食べ物の持ち込みです。入ってからも、再入場は原則できません。この記事は、持ち物・撮影・応援・チケットのトラブルについて、レバンガ北海道の「よくある質問」に書かれている決まりをまとめたものです。
11月10日 09:30時点、レバンガ北海道の「よくある質問」と11月15日の試合ページに基づく。変更は末尾の一次資料で確認。
試合の時刻や駐車場など、基本の案内は11月15日の速報の記事に書いています。
飲み物や食べ物は持ち込める?
「よくある質問」では、飲食物は原則として持ち込めません。会場の中には飲食の店が出ていて、座席に着いて食べるよう案内しています。
持ち込めないものとして、公式は次を挙げています。
- ビン・カン・ペットボトル、飲食物全般
- 危険物、花火類
- 太鼓・ホーンなどの楽器
- ドローン、レーザーポインター
- ペット
- 届け出のない(未承認の)横断幕・大型フラッグ など
飲食物でも、次の場合は持ち込めます。入場ゲートの近くの係員に声をかけてください。
- 乳幼児のベビーフード、お子さま用の適度なお菓子
- のど飴・ガム・タブレット
- アレルギーや健康上の理由で必要な食品
- 手土産用の個包装のお菓子、フードドライブへの寄付品など、会場の中で食べることが目的ではない食品
11月15日は、試合ページでフードドライブ(家で余っている未開封の食品の寄付)を受け付けています。食品は紙袋や別の袋にまとめ、手荷物検査のときにスタッフへ「フードドライブの提供品」と伝えます。
現金は使える?
「よくある質問」によると、会場内のお支払いは原則キャッシュレスです。キャッシュレス決済の手段が無いときは、当日券売場・ファンクラブブース・キャッシュレス窓口で、チャージ済みのWAONを現金で買えます。購入金額は「チャージ済みの金額+カード代350円」で、チャージ金額は3,000円・5,000円・10,000円・15,000円・20,000円から選びます。お持ちのWAONへのチャージはできません。現金を使えるのは、各募金ブースと一部の自動販売機です。
持っていくと便利なものは?服装は?
公式の「あったら便利なアイテム」には、上着を入れる大きな袋、音がうるさいときのお子さま用の耳栓、クッション、ウェットティッシュが挙がっています。
服装に決まりはありません。レバンガカラーのグリーンを身に着けると、会場の一体感をより楽しめると案内しています。館内は空調が効いていて暖かいとしていますが、季節によっては上着が要らない場合もあるとのことです。コインロッカーは無く、大きな荷物はB1Fのクロークで預かります(料金は一般の人で1点500円、ファンクラブのGREEN会員(STAGE2以下)は1点100円・2026年11月時点)。
写真や動画は撮っていい?
「よくある質問」の決まりは次のとおりです(2026年11月時点)。
- 写真(静止画): 自席から撮影できる
- 動画: 自席から15秒以内なら撮影できる
- 一脚・三脚: 使えない
- フラッシュ・AF補助光: 使えない
- 通路で立ち止まっての観戦・撮影: できない
SNSに投稿するときは、ほかのお客さまやスタッフが写り込まないよう配慮するよう求めています。応援ボードやタオルを掲げるときは、後ろの人の視界をふさがないようにします。
選手に会える?ハイタッチは?
選手のサインや写真を、通路で呼び止めてお願いすることはできません。選手の出待ち・入り待ちは、安全のため禁止されています。選手の入退場のときは、通路や階段へ移動せず、自席から応援します。
試合が終わったあとのコート一周のハイタッチは、座席が決まっています。
- プラチナシート HOME/AWAY(前列・後列)
- スイートレバンガシート Dブロック
- レバンガシート 各ブロック
- コートエンドシート 各ブロック(2列目まで)
- コートサイドシート 各ブロック(2列目まで)
- コートサイド車椅子シート C・Eブロック
コートエンド・コートサイドシートの3列目より後ろと、アリーナ・スタンド席は対象外です。
選手やチアへの差し入れは、1Fホワイエのインフォメーションブースで預かります。宛先が外から分かるようにします。開封済みのもの、生もの、手作りの食品、冷蔵・冷凍が要るもの、危険物、現金・金券、高価な品は預かってもらえません。相手チーム(AWAY)や出演者あての差し入れも受け付けていません。
子ども連れや、車椅子の人は?
- お子さま向けの防音イヤーマフは無料で借りられます。1階インフォメーションブースで貸し出し・返却をします。数に限りがあります。
- 授乳室は、ホームゲームのときは1階インフォメーションにあります。おむつ替えができるトイレは会場によって違い、近くのスタッフに声をかけると案内してもらえます。
- 未就学児は、大人1名につき1名まで膝の上で観戦できます。座席を使うならチケットが要ります。
- 車椅子席はB.LEAGUEチケットで買えます。付き添いの人のチケットは、当日、会場で買います。
- エレベーターがあります。車椅子やベビーカーの人はスタッフに声をかけます。
- 喫煙スペースは、屋内にも敷地内にもありません。土足のまま入れます。
途中で出たり入ったりできる?
試合が始まったあとの途中入場・途中退場はできます。再入場は原則できませんが、他チームとのコラボ開催など、特定の日だけ可能になることがあります。今回の試合ページには、再入場についての案内は載っていません。外へ出る予定があるなら、先に入口のスタッフに聞いておくと確実です。
入口は2つあります。一般の人は1Fエントランスから入ります。プレミアムゲート(地下B1F)は、ファンクラブの一部の会員向けです。
2日前の11月13日(金)の神戸戦と、時刻を並べます。15日は昼の試合で、終わる時刻も早くなります。
| 試合 | 一般入場 | 試合開始 | 終了予定 |
|---|---|---|---|
| 神戸戦(金曜) | 16:30 | 19:05 | 21:10 |
| 佐賀戦(日曜) | 11:00 | 14:05 | 16:10 |
(各日の試合ページの時刻。終了予定は試合の状況で前後することがあります。)
15日は10時30分から11時までの先行入場のあいだ、開いているのはホワイエ(グッズや飲食の店)だけです。アリーナの中に入れるのは11時からです。13時25分にオープニングセレモニーがあります。
チケットを忘れた、買い間違えた、スマホの電池が切れたら?
- チケットを忘れたとき: スタッフに声をかけるか、1Fエントランスの「当日券売場」へ行きます。本人確認のうえ対応してもらえます。
- スマホの電池が切れたとき: 同じく当日券売場へ行きます。座席を調べてチケットを用意してもらえますが、窓口で発券する手数料が1枚500円かかります。
- 買ったあとのキャンセル・変更: できません。日時を間違えた、席種を間違えた、都合が悪くなった(体調不良など)場合も同じです。今シーズンから、買ったチケットの座席のアップグレードもできません。
- 転売: 公式のリセールサービス以外(転売サイト、ネットオークション、SNSでの個人間の売買)は原則禁止です。公式リセールは、B.LEAGUEチケットで買い、受け取り方法を「電子チケット(スマホ受取)」にした場合に使えます。
- 忘れ物・落とし物: 当日はファンクラブブースで預かります。持ち主が現れなかったものは、試合の終了後に北海きたえーるの事務所へ渡されるか、警察で保管されます。
雨や雪の影響は受けません。屋内の開催だからです。ただし社会情勢などで無観客になる場合は、公式サイトとSNSで知らせるとしています。
会場はどこ?駐車場は?
会場は札幌市豊平区の北海きたえーる(北海道立総合体育センター)です。地下鉄東豊線の「豊平公園」駅から、地下連絡通路で行けます。北海きたえーるは、11月14日(土)から15日(日)まで第2駐車場を終日貸切にし、公共交通機関で来るよう求めています。近くの商業施設や周りの路上への駐車はしないようにとのことです。
車の混み具合や、ほかの日の駐車場は11月の北海きたえーるの駐車場の記事にまとめています。
15日の2日前、13日(金)の神戸戦では、当日券の手数料や子どもの料金を別の記事に書いています。11月6日の秋田戦の持ち込みや現金の決まりは、11月6日の秋田戦の記事にも書いています。
一次資料と関連
- 一次資料: 試合前に知っておきたいよくある質問(レバンガ北海道)
- 一次資料: GAMEDAY 11月15日 佐賀バルーナーズ戦(レバンガ北海道)
- 一次資料: 駐車場についてのご案内 11月14日~15日(北海きたえーる・PDF)
- 一次資料: アクセス(北海きたえーる)
- 一次資料: GAMEDAY 11月13日 神戸ストークス戦(レバンガ北海道)
- 関連: 豊平区のほかの催しや交通の知らせは、札幌市豊平区のイベント・交通・暮らしまとめから見られます。
写真: 札幌豊平区まちトピ/生成

